Загальні положення та умови (ЗПУ)

RelocEstate – Ваші супутники на шляху додому

1. Сфера застосування

(1) Ці Загальні положення та умови (ЗПУ) застосовуються до всіх договорів, послуг та пропозицій RelocEstate GmbH (далі - "RelocEstate"), якщо прямо не погоджено інше.

(2) Відхилення від умов клієнта або третіх осіб не визнаються, якщо RelocEstate прямо не погодився з їхньою чинністю у письмовій формі.

2. Предмет послуг

(1) RelocEstate пропонує послуги у сферах переїзду, інтеграції та підтримки житла. До них належать, зокрема:

Підтримка інтеграції міжнародних фахівців у Німеччині

Організація переїздів, пошук житла, взаємодія з органами влади та адміністративні процеси

Мовне та культурне посередництво, підтримка сім'ї та консультаційні послуги

(2) RelocEstate не надає послуг тимчасового працевлаштування у значенні Закону Німеччини про тимчасову зайнятість (AÜG) або юридичних консультацій у значенні Розділу 2 Абзацу 1 Закону Німеччини про юридичні послуги (RDG).

(3) Точний обсяг послуг визначається в індивідуальній пропозиції або огляді послуг, наданому клієнту.

3. Укладання договору
(1) Пропозиції від RelocEstate можуть бути змінені та не є обов'язковими.

(2) Договір укладається лише тоді, коли RelocEstate письмово підтверджує прийняття пропозиції (наприклад, електронною поштою).

4. Винагорода та умови оплати
(1) Винагорода базується на чинному прайс-листі або індивідуально узгодженій пропозиції.

(2) Усі ціни підлягають обов'язковому оподаткуванню податком на додану вартість.

(3) Рахунки-фактури підлягають оплаті протягом 14 днів з моменту отримання без вирахування, якщо не погоджено інше.

(4) RelocEstate має право вимагати авансових платежів або часткових платежів.

5. Зобов'язання Клієнта щодо співпраці
(1) Клієнт зобов'язується своєчасно надати всю інформацію, документи та доступ, необхідні для виконання узгоджених послуг.

(2) Затримки, що виникли внаслідок несвоєчасної співпраці, відповідно подовжать узгоджені терміни.

6. Відповідальність

(1) RelocEstate несе відповідальність лише за збитки, завдані внаслідок навмисної або грубої недбалості.

(2) За незначну недбалість RelocEstate несе відповідальність лише за порушення суттєвих договірних зобов'язань (кардинальні зобов'язання).

(3) Відповідальність за непрямі збитки, втрачену вигоду або побічні збитки виключається.

7. Захист даних
(1) RelocEstate обробляє персональні дані виключно відповідно до чинного законодавства про захист даних, зокрема GDPR.

(2) Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності на нашому веб-сайті.

8. Конфіденційність
(1) Обидві сторони договору зобов'язуються ставитися до всієї інформації, отриманої в ході їхньої співпраці, як до конфіденційної.

(2) Це зобов'язання продовжується після розірвання договору.

9. Термін дії договору та його розірвання

(1) Якщо не домовлено про інше, договір розривається після повного виконання узгоджених послуг.

(2) Дострокове розірвання можливе лише з поважної причини. Вже надані послуги мають бути компенсовані в будь-якому випадку.

10. Форс-мажор
Події форс-мажору, які суттєво перешкоджають або роблять неможливим виконання договору, дають RelocEstate право відкласти виконання на час дії перешкоди або розірвати договір повністю або частково.

11. Заключні положення

(1) Застосовуються закони Федеративної Республіки Німеччина.

(2) Місцем юрисдикції є, наскільки це дозволено законом, зареєстрований офіс RelocEstate.

(3) Якщо окремі положення цих Умов є або стануть недійсними, чинність інших положень залишається незмінною.

📩 Примітка:
Детальний огляд послуг та цін можна запросити індивідуально та без зобов'язань у будь-який час.